05 de Dezembro de 2019
“Você pode entrar em contato com o IGESDF de várias formas, nós queremos te ouvir. Deixe sua crítica, dúvida ou sugestão.” Frase do site do Instituto de Gestão Estratégica de Saúde do Distrito Federal (IGESDF).
O portal Saúde & Direitos Sociais, após centenas de relatos nos comentários do portal (vejam abaixo) de nossos internautas alegando grandes dificuldades de comunicação telefônica, foi atrás de esclarecimentos junto ao mesmo.
Boa tarde, quero saber o dia que ésta marcando retorno com doutora Ana Cristina de oftalmologia, moro em formosa e estou ligando mas ninguém atende. por favor me informe, pois já fui umas duas vezes p saber mas não informam o dia,só falam que agenda não está aberta. Joselione Pereira
Bom dia! Como faço pra marcar uma consulta com o fono? Ananda melo
Como é o precedimento para marcar uma avaliação na clínica da dor crônica? O sara Kubitschek não pegou meu caso e me disse para procurar a clínica. KATIA COSTA
Tenho um encaminhamento de consulta p/oftalmológica que já fez um ano, meus olhos se agravaram muito, fui ao Sesc onde foi constatado cataratas nos dois olhos sendo que, o olho direito está em estado muito avançado, onde quase não consigo mais enxergar, por estar bem embaçado, e aparece alguns riscos pretos, a dra Fernanda (SESC) me deu um encaminhamento p/eu tentar junto ao SUS conseguir está cirurgia, tendo em vista que não tenho condições de pagar por ela, e nesse caso gostaria de saber se posso ir direto ao hospital de base, levando o encaminhamento do posto de saúde c/solicitação de consulta, e tbm o encaminhamento do SESC? Maria das Neves Pereira
*NOVA CENTRAL DE ATENDIMENTO: 61 3550 – 8900
Prezados,
Todas as linhas telefônicas do Instituto de Gestão Estratégica de Saúde do Distrito Federal (IGESDF) estão em perfeito funcionamento. Pela manhã, por menos de 30 minutos, alguns ramais ficaram mudos, mas rapidamente o problema foi solucionado.
Em junho, o IGESDF colocou em funcionamento as novas centrais telefônicas do Hospital de Base (HB) e também das seis Unidades de Pronto Atendimento (UPAs) do DF. Em breve, o sistema será implantado também no Hospital Regional de Santa Maria (HRSM).
As novas centrais fazem parte da modernização promovida pelo Instituto de Gestão Estratégica de Saúde do DF (Iges-DF), que está substituindo linhas telefônicas analógicas por outras que utilizam a tecnologia VOIP.
Atenciosamente,
| SETOR | TELEFONE ANTIGO | TELEFONE NOVO |
|---|---|---|
| CENTRAL DE ATENDIMENTO | 61 3550 – 8900 | |
| ACUPUNTURA | 61 3315 – 1578 | 61 3550 – 8806 |
| ALMOXARIFADO | 61 3315 – 1369 | 61 3550 – 8878 |
| ENDOCRINOLOGIA – SECRETARIA AMBULATÓRIO | 61 3315 – 1511 | 61 3550 – 8839 |
| LABORATÓRIO – SECRETARIA AMBULATÓRIO | 61 3315 – 1703 | 61 3550 – 8862 |
| PNEUMOLOGIA – SECRETARIA AMBULATÓRIO | 61 3315 – 1361 | 61 3550 – 8813 |
| PNEUMOLOGIA – RECEPÇÃO AMBULATÓRIO | 61 3315 – 1710 | 61 3550 – 8898 |
| PSIQUIATRIA – SECRETARIA AMBULATÓRIO | 61 3315 – 1348 | 61 3550 – 8740 |
| ANATOMIA | 61 3315 – 1315 | 61 3315 – 1315 |
| ASCOM | 61 3315 – 1522 | 61 3550 – 8810 |
| ASSESSORIA JURÍDICA | 61 3315 – 1347 | 61 3550 – 8811 |
| BANCO DE OLHOS | 61 3315 – 1633 | 61 3550 – 8869 |
| BIBLIOTECA | 61 3315 – 1502 | 61 3550 – 8814 |
| CENTRAL DE MARCAÇÃO DE CONSULTAS | 61 3315 – 1835 | 61 3550 – 8822 |
| CENTRO CIRÚRGICO – SECRETARIA 2º ANDAR | 61 3315 – 1475 | 61 3550-8825 |
| CENTRO DE MATERIAL ESTERILIZADO – CME | 61 3315 – 1272 | 61 3550-8827 |
| DIRETORIA DE ASSISTÊNCIA À SAÚDE – DAS | 61 3315 – 1810 | 61 3550-8836 |
| ESCRITÓRIO DE QUALIDADE E SEGURANÇA DO PACIENTE | 61 3315 – 1404 | 61 3550 – 8870 |
| FARMÁCIA CENTRAL | 61 3315 – 1498 | 61 3550 – 8936 |
| GABINETE DA PRESIDÊNCIA | 61 3315 – 1342 | 61 3550 – 8766 |
| GERÊNCIA DE COMPRAS | 61 3315 – 1300 | 61 3550 – 8848 |
| GESTÃO DE PESSOAS | 61 3315 – 1807 | 61 3550 – 8871 |
| GERÊNCIA DE ENFERMAGEM | 61 3315 – 1310 | 61 3550 – 8852 |
| GERÊNCIA DE FATURAMENTO | 61 3315 – 1510/1554 | 61 3550 – 8876 |
| HOTELARIA | 61 3315 – 1304 | 61 3550 – 8861 |
| HOTELARIA – ROUPARIA | 61 3315 – 1501 | 61 3550 -8836 |
| ORTOPEDIA – SECRETARIA INTERNAÇÃO – 2º ANDAR | 61 3315 – 1495 | 61 3550 – 8891 |
| NEUROCIRURGIA – SECRETARIA INTERNAÇÃO – 3° ANDAR | 61 3315 – 1207 | 61 3550 – 8866 |
| CARDIOLOGIA E CIRURGIA CARDÍACA – SECRETARIA INTERNAÇÃO – 4º ANDAR | 61 3315 – 1410 | 61 3550 – 8816 |
| GINECOLOGIA, ONCOLÓGICA, MASTOLOGIA, CABEÇA E PESCOÇO – SECRETARIA INTERNAÇÃO – 5º ANDAR | 61 3315 – 1424 | 61 3550 – 8863 |
| CIRURGIA GERAL – SECRETARIA INTERNAÇÃO – 6º ANDAR | 61 3315 – 1407 | 61 3550 – 8830 |
| NEUROLOGIA – SECRETARIA INTERNAÇÃO – 8º ANDAR | 61 3315 – 1201 | 61 3550 – 8868 |
| UROLOGIA- SECRETARIA INTERNAÇÃO – 8º ANDAR | 61 3315 – 1479 | 61 3550 – 8755 |
| ONCOLOGIA – SECRETARIA INTERNAÇÃO – 10º ANDAR | 61 3315 – 1496 | 61 3550 – 8749 |
| INFECTOLOGIA – SECRETARIA INTERNAÇÃO – 11º ANDAR | 61 3315 – 1494 | 61 3550 – 8747 |
| OXIGÊNIO – MANUTENÇÃO | 61 3315 – 1318 | 61 3550 – 8855 |
| MEDICINA NUCLEAR – RADIOLOGIA AMBULATÓRIO | 61 3315 – 1463 | 61 3550 – 8864 |
| NÚCLEO DE CUSTOS | 61 3315 – 1355 | 61 3550 – 8873 |
| NÚCLEO DE NUTRIÇÃO E DIETÉTICA | 61 3315 – 1372 | 61 3550 – 8829 |
| NÚCLEO DE PROCURA DE ÓRGÃOS | 61 3315 – 1677 | 61 3550 – 8879 |
| NÚCLEO DE SEGURANÇA INSTITUCIONAL | 61 3315 – 1641 | 61 3550 – 8884 |
| NÚCLEO DE SERVIÇO SOCIAL – CHEFIA | 61 3315 – 1356/1327 | 61 3550 – 8885 |
| OUVIDORIA | 61 3315 – 1366 | 61 3550 – 8896 |
| PORTARIA CENTRAL | 61 3315 – 1461/1462 | 61 3550 – 8899 |
| CHEFE DE EQUIPE PRONTO SOCORRO | 61 3315 – 1519 | 61 3550 – 8745 |
| RECEPÇÃO RADIOLOGIA PRONTO SOCORRO | 61 3315 – 1440 | 61 3550 – 8742 |
| PROTOCOLO | 61 3315 – 1702 | 61 3550 – 8738 |
| SECRETARIA INTEGRADA DE GESTÃO ACADÊMICA SIGA – 12º ANDAR | 61 3315 – 1801 | 61 3550 – 8748 |
| SUPERINTENDÊNCIA DE FINANÇAS | 61 3315 -1664 | 61 3550 – 8856 |
| UTI – SECRETARIA ADMINISTRATIVA 3º ANDAR | 61 3315 – 1695 | 61 3550 – 8757 |
| UTI – RECEPÇÃO 4º ANDAR | 61 3315 – 1311 | 61 3550 – 8759 |
| UTI – SECRETARIA MÉDICA 4º ANDAR | 61 3315 – 1473 | 61 3550 – 8750 |
| UTI PEDIÁTRICA – SECRETARIA 4º ANDAR | 61 3315 – 1728 | 61 3550 – 8760 |
| UPA NÚCLEO BANDEIRANTE | 61 3550 – 8817 | |
| UPA CEILÂNDIA | 61 3550 – 8897 | |
| UPA SAMAMBAIA | 61 3550 – 8739 | |
| UPA SÃO SEBASTIÃO | 61 3550 – 8746 | |
| UPA RECANTO DAS EMAS | 61 3550 – 8809 | |
| UPA SOBRADINHO | 61 3550 – 8752 |
